年末年始休業のお知らせ

いつも発酵本家の味噌汁をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、2025年12月27日（土）〜2026年1月4日（日）の期間、
年末年始休業とさせていただきます。
年末年始期間中のご注文商品のお届けおよび
お問い合わせ対応について、あらかじめご案内いたします。

【お問い合わせについて】
年末年始期間中はコールセンターを休業とさせていただきます。
期間中はお電話でのお問い合わせ対応を行っておりませんので、
あらかじめご了承ください。
また、休業明け直後はお問い合わせが集中し、
通常よりご連絡が取りづらくなる可能性がございます。
特に以下の期間および時間帯は、
お電話が混み合うことが予想されます。

・1月5日（月）〜1月7日（水）
・1月13日（火）〜1月15日（木）
・午前中（特に10時台）

【年末年始の配送について】
▼年末年始期間中にご注文いただいた商品について
休業期間中の新規ご注文につきましては、
1月5日（月）以降、順次発送いたします。

▼定期便をご利用のお客様
・年内配送予定のお客様：
　12月25日（木）または12月26日（金）に発送予定
・年明け配送予定のお客様：
　1月5日（月）以降、順次発送

なお、年末年始は物流の混雑や配送会社の休業により、
通常よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
本期間中はご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。